岗位职责:
1、建立营运管理规范，落实商场内商品管理、人员管理、售后服务、促营销活动等各项营运工作；
2、监督商场服务质量、环境质量、员工纪律的管理；协调处理好商场内各楼面发生的各类突发事件以及各种客诉事件；
3、制定并监督执行部门年度计划、月度计划、计划分解；
4、制定并落实部门绩效考核制度；
5、商场销售数据的收集、分析、反馈； 
6、部门费用预算的计划、控制；
7、定期安排市场调研，提交营运改善报告，调整经营策略；
8、开发会员，建立会员档案，维护开展大客户服务；
9、对各柜组员工日常行为规范的管理，定期对所属员工以及各店柜人员展开职业素质与专业技能的培训；
10、协调本部门与相关部门（营销、企划、招商、财务及物业等）的沟通协作关系，以配合公司业务发展需要，并完成各项工作计划
11、参与公司各项制度及各种章程拟定事项，不断完善管理体系；
12、参加公司部门经理会议，及时完成公司总经理交办的其它工作；
13、 负责完成其他相关营运部的营运管理事项。
任职要求：
1、30—45周岁，大学专科及以上学历，三年以上商业管理、购物中心、
大型超市卖场工作经验，主管级以上岗位管理经验。
2、熟悉商业经营及运作模式，较强的组织管理能力。
3、具有较强的综合分析、解决问题的能力，
4、有优秀的文字处理能力及语言沟通能力，熟练使用办公软件。
5、具备良好的敬业精神、职业道德操守和团队合作精神
待遇：以上岗位入职购买五险一金、餐补375元/月、交通费100元/月，可提供员工宿舍。